개인정보의 수집 및 이용목적

수집항목 및 수집방법

개인정보의 보유 및 이용 기간

1. 전자금융거래서비스 제공에 관한 결제 정보 등 개인정보 수집

• 이용자가 구매한 재화나 용역의 대금 결제
• 결제 과정 중 본인 식별, 인증, 실명확인 및 이용자가 결제한 거래의 내역을 요청하는 경우 응대 및 확인
• 이용자가 결제한 거래의 취소 또는 환불, 상품 배송 등 전자상거래 관련 서비스 제공
• 이용자가 결제한 대금의 청구 및 수납- 전자금융거래 및 통신과금 서비스 이용 불가능한 이용자(미성년자 등)와 불량, 불법 이용자의 부정 이용 방지
• 서비스 제공 및 관련 업무 처리에 필요한 동의 또는 철회 등 의사확인
• 회사가 제공하는 소비자보호법 메일 발송
• 고객 불만 및 민원처리

2. 신규 서비스 개발 및 “마케팅?광고에의 활용

• 이용 빈도 파악 및 마케팅 특성에 따른 서비스 제공 및 CRM 용도
• 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 접속빈도 파악, 회원의 서비스이용에 대한 통계

1. 수집항목

가. 전자금융거래서비스 이행과 관련 수집 정보

• 이용자의 고유식별번호
• 이용자의 휴대폰 또는 유선 전화 번호
• 이용자의 이메일
• 이용자의 상품 또는 용역 거래 정보

나. 회원가입과 관련한 수집 정보

• -성명, 생년월일, 성별, 아이디, 비밀번호, 연락처(메일주소, 휴대폰 번호), 가입인증정보, 주소

다. “서비스” 이용 또는 처리 과정에서 자동 혹은 수동으로 생성되어 수집되는 정보

• 이용자 IP Address, 쿠키, 서비스 접속 일시, 서비스 이용기록, 불량 혹은 비정상 이용기록, 결제기록

2. 수집방법

• 회사가 운영하는 웹사이트 혹은 회사가 제공하는 입력창에 이용자가 직접 입력
• 회사가 제공하는 정보통신서비스의 이용 혹은 처리 과정에서 쿠키, 서비스 접속 log등이 자동으로 생성 및 수집되는 경우

이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기 합니다.

단, 전자금융거래법, 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 등 관련 법령에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 관련 법령에서 정한 일정한 기간 동안 개인정보를 보존합니다.

이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.

• 건당 1만원 초과 전자금융거래에 관한 기록보존이유: 전자금융거래법보존기간: 5년
• 건당 1만원 이하 전자금융거래에 관한 기록보존이유: 전자금융거래법보존기간: 1년
• 계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록보존이유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률보존기간: 5년
• 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록보존이유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률보존기간: 5년
• 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록보존이유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률보존기간: 3년
• 본인확인에 관한 기록보존이유: 정보통신 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률보존기간: 6개월